8月19日，不少网友反馈 　　网易云音乐app崩了 　　相关话题冲上热搜第一 　　在社交平台上 　　可以看到网友晒出的 　　各种网易云音乐崩溃的帖子 　　有的是无法加载出歌曲播放信息 　　有的是无法登陆服务器、页面白屏等 　　19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。” 　　不少网友纷纷表示—— 　　“原来是崩了 　　我还以为是我网不好” 　　“我还以为是手机卡了，卸载重新下了” 　　辟谣开发跑路删库 　　对于网传网易云音乐崩溃原因是“开发删库跑路，被定为p0事故，年终奖没了”，@网易云音乐 发文称：大家好，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复～作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，可领取7天会员权益到您的账户（具体规则请见活动页面）抱歉必须再说一遍，请您息怒～ 　    中国新闻网综合网易云音乐、九派新闻、齐鲁晚报、网友评论等